La librairie en ligne d'auteurs auto édités

Votre panier




Votre panier est actuellement vide.

   

You are here: Home Nos engagements qualités
Nos engagements qualités PDF Imprimer Envoyer
La librairie en ligne d'auteurs auto édités - Nos engagements qualités

Nos engagements qualités

A-vos-livres.com est une librairie en ligne spécialisée dans le monde de l'auto-édition, ouverte également aux « petites maisons d'édition ».

Vous garantir un livre de qualité

Tous nos livres qu'ils soient issu de l'auto-édités ou de l'édition classique, sont garantis de qualités, imprimés par un professionnel, corrigés et avec une orthographe correct.

Préparer votre commande dès le lendemain et l'expédier dans la journée pour vous assurer le passage de notre transporteur 48 à 72 heures après votre achat.

Toutes les commandes sont préparées le matin et expédiées dans l'après-midi. Elles sont ensuite acheminées vers le département de livraison le soir même pour être livrées le lendemain. Le temps écoulé entre votre passage de commande et le passage du livreur est alors de 48 à 72 heures.

Répondre à vos demandes par téléphone ou par email dans les 24 heures

a-vos-livres.com est à votre écoute de 9h à 18h0009 54 47 92 12 pour répondre à vos questions. N'hésitez pas à nous contacter par ce biais ou par email et nous vous répondrons dans les 24 heures (jours ouvrés uniquement). par téléphone au

Vous apporter une réponse claire et rapide, c'est vous assurer notre proximité et notre écoute pour tout problème de commande, livraison...

Vous offrir le meilleur service sur la livraison

Toutes nos commandes sont préparées méticuleusement par nos équipes avec des emballages spéciaux et adaptés.
Si toutefois votre commande venait à être abîmée, nous nous engageons à vous réexpédier les produits détériorés gratuitement.

Nous vous assurons une livraison dans les 72 heures après le passage de votre commande sur notre site.
En cas d'absence, le transporteur déposera un avis de passage dans votre boîte aux lettres et vous pourrez ainsi vous rendre au bureau de poste le plus proche.

Vous faire vivre une nouvelle expérience d'achat sur Internet

Avec son service client disponible, a-vos-livres s'engage à satisfaire tous ses clients à 100%. Les problèmes sur les commandes (retards, détérioration...) peuvent arriver mais ils sont solutionnables.

Nous sommes à votre écoute pour vous informer, vous guider et vous satisfaire de notre service alors n'hésitez pas à nous contacter dès à présent.

 
auteur auto-éditeur auto-édition autoediteur bd création de site web cuisine librairie librairie en ligne littérature livre livres poème poèmes roman site web vente en ligne vente livre vente de livre ventes de livres ventes livres

Inscrivez-vous à la Newsletter







Maisons d'éditions partenaires